HÌNH THỨC BẢO TRÌ:

   
    - Bảo trì định kỳ mỗi tháng 01 lần và bất cứ khi nào trong giờ hành chánh của ngày làm việc khi nhận được thông báo máy tính hoặc thiết bị văn phòng của Quý Khách có sự cố thì chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến tận nơi trong vòng từ 01 đến 02 giờ để thực hiện sửa chữa, xử lý sự cố.

    - Nhân viên kỹ thuật của chúng tôi sẽ khắc phục và xử lý các phần lỗi kỹ thuật trên cơ sở hạ tầng và mô hình làm việc hiện có, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.

    - Thực hiện kiểm tra xác định tình trạng máy móc thiết bị và thông báo giải pháp xử lý đối với  những thiết bị có vấn đề nhằm đảm bảo tính ổn định và năng suất công việc của Quý Khách tốt hơn.

    - Nếu có thiết bị hư hỏng thì Quý Khách mua và chúng tôi lắp đặt miễn phí hoặc nếu chúng tôi sửa chữa được thì chỉ tính tiền vật tư – không tính tiền công.

NỘI DUNG BẢO TRÌ:

1/ Phần cứng:

    - Cấu hình thiết bị, bảo dưỡng toàn bộ phần cứng máy tính, máy in, mực in & các thiết bị ngoại vi khác như máy Fax, Modem ADSL, Wireless Router…

    - Kiểm tra xác định tình trạng hoạt động của thiết bị, thực hiện xử lý sửa chữa đối với  những thiết bị có vấn đề.

    - Có nhận đưa đi bảo hành dịch vụ những thiết bị còn đủ điều kiện, xuất xứ bảo hành của những nhà cung cấp khác đóng trong phạm vi nội thành Tp. Hồ Chí Minh.

2/ Chương trình phần mềm:

    - Sửa chữa hoặc cài đặt mới toàn bộ hệ thống máy nếu máy tính bị nhiễm virus hoặc lỗi nặng. Miễn phí cài đặt driver, phần mềm ứng dụng.

    - Thực hiện xử lý các trường hợp máy bị nhiễm virus. Cài đặt & cập nhật chương trình phòng chống virus mới nhất, xóa bỏ những file rác, file tạm không cần thiết.

    - Kiểm tra và khôi phục các cung từ bị gián đoạn của ổ đĩa cứng nhằm mục đích tối ưu hoá tốc độ truy xuất dữ liệu của máy tính.

  3/ Đối với hệ thống mạng:

    - Cài đặt chia sẽ tài nguyên mạng ngang hàng, internet, chương trình gửi nhận email phổ thông.

    - Khắc phục tất cả các sự cố hoặc cài đặt lại toàn bộ hệ thống mạng nội bộ, ADSL, Wireless …

    - Đảm bảo toàn bộ hệ thống mạng nội bộ hoạt động bình thường.

4/  Đối với máy in A3 – A4, máy fax:

    - Xử lý khắc phục các lỗi in ấn thường gặp, kiểm tra xác định tình trạng thiết bị, tư vấn giải pháp in ấn và thực hiện cài đặt, bảo trì, xử lý sự cố mực in, mực fax… đảm bảo máy hoạt động bình thường.

5/ Địa điểm bảo trì:

Việc bảo trì được thực hiện tại nơi Quý Khách:

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ BẢO TRÌ

Chúng tôi nhận bảo trì máy tính với giá như sau: